Ügyfélszolgálat, elérhetőség

A fito-store.com oldal üzemeltetője a DZSAR Kereskedelmi és Informatikai Szolgáltató Kft. (Székhely, iroda, vevőszolgálat: 4400 Nyíregyháza, Leffler Sámuel u. 51.).

A Fito-store webáruházban állatoknak kínálunk saját fejlesztésű és gyártású gyógynövénykeverékeket, a FitoCavallo termékeket.

Tevékenységünket a hatályos EU és magyar engedélyek alapján végezzük. Gyártó és csomagoló üzemünk EU regisztrációs számmal (HU-15100081), termékeink magyar állatgyógyászati gyógyhatású termék engedéllyel (NÉBIH) rendelkeznek.

A DZSAR Kft. kizárólag internetes megrendeléseket szolgál ki. Az online áruházunkban megrendelt termékeket országosan és külföldön házhoz szállíttatjuk.

Telephelyünkön fizikai bolt (helyszíni forgalmazás és árubemutatás) NINCS, de előzetes egyeztetés alapján (a +36204545077 számon) előre egyeztetett időpontban személyes termékátvételre van lehetőség a 4400 Nyíregyháza Leffler Sámuel u. 51. telephelyen. Személyes átvétel esetén készpénzes fizetés nem lehetséges (bankkártyával és előre utalással lehet fizetni).

Működési idő: webshopunk 24 órában fogad rendeléseket. Ügyfélszolgálatunk az alábbi időpontokban érhető el telefonon (kivéve a szakmai tanácsadás, l. lejjebb), azonban a személyes termékátadás - előzetesen egyeztetve - a megadott időn kívül is lehetséges. 
- hétfő-csütörtök: 09.00. – 16.00. 
- péntek: 09.00. – 14.00. 

Csomagfeladás hétfőtől csütörtökig lehetséges, pénteken nem adunk fel csomagot.

 

KAPCSOLATOK

Az oldal üzemeltetésével és az általunk forgalmazott termékekkel, rendeléssel, reklamációval kapcsolatban forduljon bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz az alábbi elérhetőségeken:

Kereskedelem, csomagküldés, személyes átvétel, webshop

Szabolcsi Károly

Lovas tanácsadás

Deminger Kornélia

  • Tel: +36203608973 (hétköznap 15:00. – 18:00. között. Visszahív, ha nem érted el).
  • E-mail: fitocavallo@gmail.com

Kisállatos (kutya, macska, nyúl) tanácsadás

 

Vállalkozásunk (eladó) adatai

  • Cégnév: Dzsar Kereskedelmi és Informatikai Szolgáltató Korlátolt Felelősségű társaság
  • Rövid cégnév: Dzsar Kft.
  • Képviselők: Szabolcsi Károly és Marton Zsófia ügyvezetők
  • Szolgáltató székhelye: 4400 Nyíregyháza, Leffler Sámuel utca 51.
  • Cégjegyzékszám: 15-09-071889
  • Cégbíróság: Nyíregyházi törvényszék Cégbíróság
  • Eektronikus elérhetőség: dzsar@dzsar.hu
  • Szolgáltató egyéb elérhetősége (mobil): +36204545077 (ügyvitel)
  • Adószám: 14063952-2-15
  • Közösségi adószám: HU14063952
  • Csomagküldő kereskedelmi tevékenység nyilvántartási száma: B-15.199/2015
  • Takarmányüzemi regisztrációs száma: HU-15100081


Amennyiben bármilyen kérdése, javaslata, észrevétele felmerülne a DZSAR Kft. vagy a fito-store.com oldal szolgáltatásaival, a rendelésekkel vagy a termékekkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti elérhetőségek valamelyikén!

Megjegyzés:
2007. február 28-án megjelent a nyilvántartásba vételre kötelezett áruk és szolgáltatások köréről és az ezekre vonatkozó kereskedelmi tevékenység gyakorlásának feltételeitől szóló 25/2007. (II.28.) GKM rendelet, melynek értelmében az egyes kereskedelmi tevékenységek gyakorlásáról szóló 15/1989. (IX.7.) KeM rendelet március 8-án hatályát veszti. Így az alábbi tevékenységek esetében a Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatalnál történő nyilvántartásba vételi kötelezettség megszűnt: csomagküldő kiskereskedelem.